【求助】跟了师傅两个月，今天被客户一句话问住了

今天客户问我："你这小年轻，看着比我儿子还小，能修好吗？"

我当场就僵在那了，最后是师傅帮我圆的话。回来一路上都很不是滋味。

师傅跟我说了一句我记住了：**客户质疑的不是你的技术，是他不放心自己的机器。**

想问问论坛里的老师傅们，你们刚出道的时候是怎么熬过这个阶段的？有没有能让客户快速信任的笨办法？

民珍刘师傅：给你三个我当年用过的笨办法： 1. **工具摆得整齐。**客户看不懂技术，但他看得懂你的箱子干不干净 2. **每一步都说一句在干什么、为什么**，哪怕他听不懂 3. **拆机前先拍张照**，客户看了会觉得你靠谱 做到这三点，比你说一百句"我技术好"管用。

县城小维修：再补一条：**答不上来的时候直接说"我不确定，我问下师傅"。**千万别硬编。客户最怕的不是你年轻，是你不懂装懂。

老陈电器：我干这行二十年了，到现在还有客户质疑我。正常，别往心里去。

老李修板：说句实在的：**被质疑说明客户在意他的机器，这是好事。**真正难办的是那种连问都不问就把机器丢给你的人，这种往往到付钱的时候才有话说。

临沂小孙：@民珍刘师傅 谢谢师傅，我把三条写本子上了。明天开始工装叠好、工具摆成一排。