【干货】打印机老是卡纸？九成在进纸轮

# 【干货】打印机老是卡纸？九成在进纸轮

办公打印机卡纸，客户总以为是"纸不好"。九成是进纸轮老化。

**判断方法：**
· 卡在进纸口、纸只进去一点点 → 进纸轮打滑。
· 卡在定影附近 → 出纸轮或定影膜脏。
· 每次卡的位置不一样 → 纸张受潮变形，先换纸试。

**进纸轮处理：**
1. 用酒精棉擦干净轮面（很多是灰尘打滑，擦完能救一半）。
2. 轮面磨平、发亮 → 换轮，一套三四个，十几块钱。
3. 有些机型进纸轮带单向离合，注意方向，装反了只进不退。

**顺手要给客户做两件事：**
· 把纸盒里的纸拍松再放回去（静电吸纸也是卡纸原因）。
· 告诉客户"纸别放太满、别用好几年受潮的旧纸"。

**提醒：** 别一上来就报"要换整个进纸组件"。先擦、再看、最后才换。客户的信任就是这么一点点攒下来的。

—— 图纸站务-老周

用户5173：我们办公室的打印机就是这样！擦了进纸轮就好了，之前差点换了整机。

民珍刘师傅：先擦、再看、最后才换件。客户的信任就是这么一点点攒的。