【实战】电脑开机进桌面就蓝屏：内存插槽里的一根毛发

**现象**：客户电脑开机偶发蓝屏，进桌面后随机重启。客户已重装系统两次。

**排查**：用单条内存逐槽测试，发现某个槽位必然出问题；换到别的槽位一切正常。
**定位**：放大看该槽位内部，夹着一根细毛发（客户家有宠物），导致接触不良。
**处理**：取出异物 + 清洁金手指与槽位，反复测试 2 小时稳定。
**总结**：**软件能排除的先排除**，但别忘记物理层的脏东西。内存槽、显卡槽、CPU 座是三大重灾区。用压缩空气 + 无水酒精，别用棉签乱捅。

数据恢复老韩：内存槽进异物这个太有画面感了，养宠物的家庭真的常见。

主板阿凯：重装系统两次都没好，说明客户没遇到会做硬件的师傅，先做硬件测试再动系统，能省客户很多时间。